Tipps für Angehörige: Krankenfahrten gut organisieren
Wenn Sie Fahrten für ein Familienmitglied organisieren, ist gute Vorbereitung die halbe Miete. Diese Tipps helfen Ihnen dabei.
1. Unterlagen frühzeitig bereithalten
Legen Sie die ärztliche Verordnung, die Genehmigung der Krankenkasse (falls erforderlich) und die Versichertenkarte an einem festen Ort ab. So haben Sie bei jeder Fahrtanfrage und bei der Fahrt selbst alles griffbereit.
2. Rechtzeitig buchen, aber Notfälle sind auch kurzfristig möglich
Planen Sie Fahrten zu wiederkehrenden Terminen (z. B. Dialyse oder Reha) am besten im Voraus. Für kurzfristige oder dringende Fahrten sind wir telefonisch 24/7 unter 02254 830 830 erreichbar.
3. Beförderungsart genau angeben
Teilen Sie uns bei der Buchung mit, ob Ihr Angehöriger gehfähig ist oder einen Rollstuhl, Tragestuhl oder eine liegende Beförderung benötigt. Je genauer die Angabe, desto besser können wir Fahrzeug und Zeitplanung darauf abstimmen.
4. An Hilfsmittel denken
Rollstuhl, Gehhilfe, Sauerstoffgerät oder andere Hilfsmittel sollten Sie bei der Buchung erwähnen, damit ausreichend Platz und die passende Ausstattung im Fahrzeug vorhanden sind.
5. Begleitperson klären
Möchten Sie oder eine andere Person Ihren Angehörigen begleiten, geben Sie dies bei der Buchung an. Sprechen Sie uns gerne an, ob und in welchem Umfang eine Begleitperson mitfahren kann.
6. Zeitpuffer einplanen
Gerade bei Arztterminen kann es zu Wartezeiten kommen. Planen Sie realistische Zeitfenster ein und besprechen Sie mit uns, ob eine Rückfahrt zu einer festen Uhrzeit oder erst nach Abschluss der Behandlung erfolgen soll.
7. Besonderheiten vorab mitteilen
Türcode, Etage ohne Aufzug, besondere gesundheitliche Hinweise für die Fahrer oder andere Auffälligkeiten – teilen Sie uns solche Details bei der Buchung mit, damit die Fahrt für Ihren Angehörigen so angenehm wie möglich verläuft.
Wir unterstützen Sie gerne bei der Planung
Rufen Sie uns an oder senden Sie uns Ihre Fahrtanfrage über unser Kontaktformular.